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Gestor de Polo - Lages

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Gestor de Polo que queira fazer parte do time Uniavan de Lages.


Para ser um #uniavantino, você precisa saber que:


Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas;

Valorizamos o trabalho colaborativo;

Cuidamos com comprometimento do nosso negócio que é oferecer ensino de excelência;

Mudamos constantemente pois inovação está no nosso DNA;

Desenvolvemos espaço para mentes abertas, ideias frescas e muita diversidade. ;)


Esse é o nosso #topfive e queremos saber: tá afim de encarar?


Obs: Esteja ciente que se candidatar para uma empresa que combine com você, aumenta suas chances no processo seletivo e facilita que, fazendo parte do nosso time, você esteja entusiasmado e feliz aqui.

Responsabilidades e atribuições

  • Prospectar novas parcerias com colégios, empresas, entidades e associações visando a captação de novos clientes.
  • Atuar ativamente na captação de leads, participando de ações internas e externas com o foco de captação de leads, cadastrar e alimentar de informações em sistema de CRM e tratativas com o objetivo na conversão de leads e alavancagem de resultado da unidade.                                                                                                                                              
  • Fazer relatórios, planilhas e indicadores de desempenho de acordo com a necessidade e solicitação da gestão conforme os procedimentos estabelecidos.                           
  • Realizar o atendimento presencial ou on-line a clientes, alunos e colaboradores da Uniavan, valorizando a marca, apresentando o portfólio de cursos ofertados, condições comerciais e de pagamentos, esclarecendo dúvidas com o objetivo da conversão de novos clientes.                                                              
  • Realizar o atendimento ao público, buscando atender às necessidades e expectativas dos clientes, encaminhando as demandas para os setores relacionados e acompanhando o atendimento até a resolução.                                                                                                                                                 
  • Verificar diariamente software de CRM (gestão de relacionamento com o cliente), fazendo o atendimento de clientes, esclarecendo dúvidas e realizando o encaminhamento de demandas para outros setores da companhia visando a satisfação do cliente e o atendimento de sua necessidade.     

Requisitos e qualificações

Habilidade para trabalhar com o pacote Office, Excel, Power Point, internet e redes sociais;

Superior completo ou cursando;

Imprescindível experiência na área educacional;

Informações adicionais


HORÁRIO: 44 horas semanais

De Segunda a Sexta-feira das 13h às 17h e das 18h às 22h, e aos sábados das 09 às 13h.

SALÁRIO: R$ A Combinar

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH + Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Por que trabalhar na Uniavan?

SUPERAÇÃO & EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO

O TRABALHO EM EQUIPE FAZ PARTE DO NOSSO CURRÍCULO.


Nós somos:


Centro Universitário & Conceito 5 no MEC

+ de 6.000 Clientes

+ de 500 Uniavantinos


Nós temos:


Atendimento Odontológico 

Atendimento Psicológico

Atendimento Nutricional

Atendimento Fisioterapêutico

Suporte Jurídico

Incentivo à Formação Continuada (Bolsas de Estudos)

Aluno Ouvinte na Graduação e Pós-Graduação

Capacitações Profissionais Online (Alura Treinamentos)

Convênio SESC

Plano de Saúde (Coparticipação)

Estacionamento 



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